Política de Cookies

1. Responsable y alcance

ICEBOX Solutions S.L. utiliza almacenamiento local y, solo con tu consentimiento, herramientas de medición para conocer de forma agregada cómo se usa icebox.es. Puedes contactar con nosotros en info@icebox.es.

Rechazar las cookies opcionales no impide navegar, pedir presupuesto, llamar, escribir por WhatsApp ni utilizar las herramientas principales de la web.

2. Servicios realmente instalados

Preferencia necesaria

• icebox_cookie_consent: registro en localStorage que conserva durante un máximo de 12 meses si aceptaste, rechazaste o personalizaste las categorías. No realiza seguimiento.

Google Analytics 4 — categoría analítica

Propiedad de ICEBOX con identificador G-4NPTX6LWLR. Mide páginas vistas, origen del tráfico, navegación, profundidad de scroll, permanencia, interacciones y conversiones. No enviamos a Google nombres, teléfonos, emails ni el contenido escrito en formularios.

• _ga: distingue usuarios de forma seudónima; duración habitual de hasta 2 años.
• _ga_*: mantiene el estado de la sesión; duración habitual de hasta 2 años.

Proveedor: Google Ireland Limited/Google LLC. Consulta la política de privacidad de Google.

Microsoft Clarity — categoría analítica

Proyecto ICEBOX x2ak43neyl. Genera mapas de calor y grabaciones de navegación para detectar scroll, abandonos, clics repetidos y elementos que no responden. Los campos de formulario están enmascarados expresamente y no se envían sus valores.

• _clck: conserva un identificador seudónimo y preferencias; hasta 1 año.
• _clsk: agrupa páginas de una misma sesión; hasta 1 día.
• Microsoft puede utilizar cookies técnicas de sus dominios para prestar el servicio cuando existe consentimiento.

Proveedor: Microsoft Ireland Operations Limited/Microsoft Corporation. Consulta la declaración de privacidad de Microsoft.

Publicidad

Actualmente no hay una etiqueta de Google Ads activa en la web. Consent Mode v2 mantiene ad_storage, ad_user_data yad_personalization denegados por defecto. Solo podrían habilitarse tras aceptar la categoría de marketing y si en el futuro se instala un servicio publicitario, que deberá reflejarse antes en esta política.

3. Cómo funciona el consentimiento

GA4 y Clarity no se descargan ni realizan peticiones antes de aceptar las cookies analíticas. Todos los estados de Google Consent Mode v2 parten de denegado. Al aceptar o personalizar, la web comunica únicamente las categorías elegidas. Al retirar el consentimiento, se actualiza el estado, se eliminan las cookies conocidas y se recarga la página sin los proveedores opcionales.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página.

4. Base jurídica y transferencias

La preferencia necesaria se guarda para atender tu solicitud de recordar la elección. La medición analítica y cualquier uso de marketing se basan en tu consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y a la LSSI-CE.

Google y Microsoft pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus tratamientos se someten a los mecanismos y garantías indicados en sus políticas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.

5. Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@icebox.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Configuración del navegador

Además del panel de la web, puedes borrar o bloquear cookies desde tu navegador. El bloqueo del navegador puede impedir que recordemos tu decisión, pero no debe impedir el funcionamiento esencial de icebox.es.